GLORY Hosting Solutions olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu Gizlilik Politikası, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
GLORY Hosting Solutions, hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
1.1 Sizin Sağladığınız Bilgiler
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve posta adresi gibi kişisel bilgiler
- Müşteri hesap bilgileri, kullanıcı adı ve şifre
- Ödeme bilgileri, fatura adresi ve kredi kartı bilgileri
- Destek taleplerinde ve iletişimlerinizde sağladığınız bilgiler
- Sunucu barındırma hizmetleri için kimlik doğrulama belgeleri
1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, görüntülenen sayfalar, ziyaret tarihleri ve süreleri gibi kullanım bilgileri
- Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler
- Hizmetlerimizin kullanımıyla ilgili performans verileri
- Sunucu günlükleri ve teknik veriler
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Hosting, domain, sunucu ve diğer hizmetleri sağlamak ve yönetmek
- Hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve güvenliğini sağlamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve finansal kayıtları tutmak
- Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
- Hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme ve güncellemeler göndermek
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek
- Güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işleme, müşteri desteği, e-posta gönderimi ve veri analizi gibi hizmetleri sunmamıza yardımcı olan tedarikçilerle paylaşabiliriz.
- Domain Kayıt İşlemleri: Domain tescili için, domain kayıt kurumlarına gereken bilgileri sağlarız.
- İş Ortakları: Hizmetlerimizi sağlamak için birlikte çalıştığımız iş ortaklarıyla belirli bilgileri paylaşabiliriz.
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal haklarımızı korumak veya yasal bir süreç dahilinde bilgi paylaşmamız gerekebilir.
- Şirket İşlemleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, bilgileriniz devredilen varlıklar arasında olabilir.
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz:
- SSL şifreleme kullanarak bilgi aktarımını koruma
- Güvenlik duvarları, şifreleme ve erişim kontrolü sistemleri
- Veri tabanlarımıza ve sistemlerimize erişim sınırlamaları
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
- Çalışanlar için veri güvenliği eğitimleri
Hiçbir internet aktarımı veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, mutlak güvenlik sağlayamayız, ancak verilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir tüm önlemleri alıyoruz.
5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemiz, çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktadır. Bu teknolojiler, deneyiminizi kişiselleştirmek, web sitesi performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır.
Çerezler hakkında daha detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
6. Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etme
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
- Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
- Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme
- Daha önce verdiğiniz izni geri çekme
Bu haklarınızı kullanmak için gizlilik@gloryhostingsolutions.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
7. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Verilerinizi saklamak için meşru bir iş amacımız kalmadığında, güvenli bir şekilde sileriz veya anonimleştiririz.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğa ait bilgileri topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal silmek için adımlar atarız.
9. Uluslararası Veri Transferleri
Şirketimiz Türkiye'de bulunmakla birlikte, hizmetlerimizin sunulması için bazı veriler uluslararası veri transferi gerektirebilir. Bu durumda, verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri alırız ve geçerli veri koruma yasalarına uyarız.
10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yaptığımız değişiklikleri bu sayfada yayınlayacağız ve önemli değişiklikler olması durumunda e-posta veya web sitemiz üzerinden bildirim yapacağız.
Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11. Bize Ulaşın
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın:
GLORY Hosting Solutions
Büyükdere Caddesi No: 123 Kat: 5
Levent / İstanbul, 34394
E-posta: gizlilik@gloryhostingsolutions.com
Telefon: 0850 441 54 47