Hizmet Sözleşmesi

1. Giriş

İşbu Hizmet Sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır), GLORY Hosting Solutions A.Ş. (bundan sonra "GHS" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından sunulan hizmetleri kullanmanız için geçerli şartları ve koşulları belirtmektedir. GHS'nin hizmetlerini satın aldığınızda veya kullandığınızda, bu Sözleşme'nin şartlarını ve koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.

Bu Sözleşme, GHS'nin alan adı tescili, web hosting, sunucu barındırma, VPS/VDS, bulut hizmetleri, SSL sertifikaları ve diğer ilgili hizmetler dahil olmak üzere sunduğu tüm hizmetler için geçerlidir.

1.1 Tanımlar

Bu Sözleşme'de kullanılan aşağıdaki terimler, aksi belirtilmedikçe, şu anlamlara sahiptir:

"Müşteri", "Siz" veya "Sizin" ifadeleri, GHS hizmetlerini satın alan veya kullanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
"Hizmetler" ifadesi, GHS tarafından sağlanan tüm ürün ve hizmetleri ifade eder.
"Hesap" ifadesi, Müşteri'nin GHS hizmetlerine erişmek için kullandığı hesabı ifade eder.
"Alan Adı" ifadesi, bir web sitesine erişmek için kullanılan ismi ifade eder.
"Sunucu" ifadesi, web sitelerini ve diğer internet hizmetlerini barındırmak için kullanılan bilgisayar sistemini ifade eder.
"VPS/VDS" ifadesi, "Sanal Özel Sunucu" veya "Sanal Özel Sunucu" olarak da bilinen sanal sunucu ortamını ifade eder.
"SSL Sertifikası" ifadesi, bir web sitesinin kimliğini doğrulayan ve güvenli bir bağlantı sağlayan dijital sertifikayı ifade eder.

2. Hesap ve Kayıt

GHS hizmetlerini kullanabilmek için bir hesap oluşturmanız gerekir. Hesap oluştururken doğru, tam ve güncel bilgiler sağlamayı kabul edersiniz. Hesap bilgilerinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

2.1 Hesap Güvenliği

Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve yetkisiz erişimi önlemek için gerekli tüm önlemleri almanız gerekmektedir.

Hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğinden şüphelenmeniz durumunda, derhal GHS'ye bildirimde bulunmayı kabul edersiniz. GHS, hesap güvenliği ihlalleri nedeniyle oluşabilecek kayıplardan sorumlu tutulamaz.

3. Hizmet Koşulları

GHS, aşağıdaki hizmetleri sağlamaktadır:

3.1 Alan Adı Hizmetleri

GHS, alan adı tescil ve yönetim hizmetleri sunar. Alan adı tescili ve yönetimi, ilgili alan adı kayıt kurumlarının kurallarına ve ICANN politikalarına tabidir. Alan adı tescilinden önce, tescil etmek istediğiniz alan adının kullanılabilirliğini kontrol etmenizi öneririz.

Alan adı tescilinin yenilenmesi tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. GHS, alan adı süresinin dolması konusunda size bildirimde bulunabilir, ancak bu bildirimlerin alınmaması, alan adınızın yenilenmemesi sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

3.2 Web Hosting Hizmetleri

GHS, farklı ihtiyaçlara ve bütçelere uygun çeşitli web hosting planları sunmaktadır. Web hosting hizmetleri, GHS'nin sunucularında web sitelerinin ve web uygulamalarının barındırılmasını içerir.

Web hosting hizmetlerinin kullanımı, her hosting planı için belirtilen sınırlamalara ve kısıtlamalara tabidir. Bu sınırlamalar ve kısıtlamalar, depolama alanı, bant genişliği, CPU kullanımı, RAM kullanımı ve diğer teknik sınırlamaları içerebilir.

3.3 VPS/VDS Hizmetleri

GHS, farklı yapılandırmalarda Sanal Özel Sunucu (VPS/VDS) hizmetleri sunmaktadır. VPS/VDS hizmetleri, bir fiziksel sunucunun virtualizasyon teknolojisi kullanılarak bölünmesiyle oluşturulan sanal sunucuları içerir.

VPS/VDS hizmetlerinin kullanımı, her VPS/VDS planı için belirtilen sınırlamalara ve kısıtlamalara tabidir. Bu sınırlamalar ve kısıtlamalar, CPU çekirdekleri, RAM, depolama alanı, bant genişliği ve diğer teknik sınırlamaları içerebilir.

3.4 SSL Sertifika Hizmetleri

GHS, web siteleriniz için çeşitli SSL sertifikaları sunmaktadır. SSL sertifikaları, web sitenizin kimliğini doğrular ve ziyaretçilerinizle web siteniz arasında güvenli bir bağlantı sağlar.

SSL sertifikalarının kullanımı, her SSL sertifikası türü için belirtilen şartlara ve koşullara tabidir. SSL sertifikalarının kurulumu ve yapılandırılması tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

4. Ödemeler ve Ücretlendirme

GHS hizmetleri için ödeme koşulları aşağıdaki gibidir:

4.1 Ücretler

GHS hizmetlerinin ücretleri, GHS web sitesinde belirtildiği gibidir. GHS, herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin ücretleri değiştirme hakkını saklı tutar. Ücret değişiklikleri, mevcut aboneliklerinizi etkilemeyecek ve sadece yeni satın alımlar veya yenilemeler için geçerli olacaktır.

4.2 Ödeme Yöntemleri

GHS, çeşitli ödeme yöntemleri sunmaktadır, bunlar kredi kartı, banka havalesi, EFT ve online ödeme sistemlerini içerebilir. Ödeme yöntemleri ülkenize veya seçtiğiniz para birimine göre değişebilir.

4.3 Yenilemeler

GHS hizmetleri, aksi belirtilmedikçe, otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenileme, hizmet süresinin sona ermesinden önce gerçekleştirilir. Yenileme işlemi, kayıtlı ödeme yönteminiz kullanılarak yapılır.

Otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmak isterseniz, hizmet süresinin sona ermesinden en az 7 gün önce müşteri panelinizden bu işlemi gerçekleştirmeniz gerekmektedir.

4.4 İade Politikası

GHS, belirli hizmetler için 30 günlük para iadesi garantisi sunmaktadır. Para iadesi garantisi, yalnızca yeni satın alımlara uygulanır ve belirli koşullara tabidir. İade politikası hakkında daha fazla bilgi için, lütfen GHS web sitesindeki İade Politikası sayfasını ziyaret edin.

5. Kabul Edilemez Kullanım Politikası

GHS hizmetlerini kullanırken, aşağıdaki faaliyetlere katılmamanız gerekmektedir:

Yasadışı içerik dağıtımı veya yayınlanması
Üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarının ihlali
İstenmeyen e-posta (spam) gönderimi
Kötü amaçlı yazılım veya zararlı kodların dağıtımı
DDoS saldırıları veya diğer ağ saldırılarının gerçekleştirilmesi
Şirketin veya diğer kullanıcıların sistemlerine yetkisiz erişim
Çocuk istismarı içeren içeriklerin dağıtımı veya yayınlanması
Nefret söylemi veya şiddet içeren içeriklerin dağıtımı veya yayınlanması
Diğer kullanıcıların GHS hizmetlerini kullanmasını engelleyecek veya kısıtlayacak faaliyetler

GHS, Kabul Edilemez Kullanım Politikası'nın ihlali durumunda, herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin hizmetlerinizi askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

6. Gizlilik Politikası

GHS, müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak için çeşitli önlemler almaktadır. GHS'nin gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için, lütfen GHS web sitesindeki Gizlilik Politikası sayfasını ziyaret edin.

7. Sorumluluk Sınırlaması

GHS, hizmetlerindeki kesintiler, hatalar veya arızalar için sorumlu tutulamaz. GHS, veri kaybı, iş kaybı veya kar kaybı dahil olmak üzere, GHS hizmetlerinin kullanılması veya kullanılamaması nedeniyle ortaya çıkabilecek herhangi bir dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz.

GHS'nin toplam sorumluluğu, hiçbir durumda, son 12 ay içinde size sağlanan hizmetler için ödediğiniz toplam tutarı aşamaz.

8. Sözleşmenin Feshi

Bu Sözleşme, aşağıdaki durumlarda sona erebilir:

Sizin tarafınızdan, herhangi bir zamanda, müşteri paneliniz üzerinden hesabınızı kapatarak
GHS tarafından, bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünü ihlal etmeniz durumunda
GHS tarafından, hesabınızın 90 gün veya daha uzun bir süre boyunca pasif kalması durumunda

Bu Sözleşme'nin feshi, ödediğiniz ücretlerin iadesini gerektirmez.

9. Sözleşme Değişiklikleri

GHS, herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin bu Sözleşme'yi değiştirme hakkını saklı tutar. Sözleşme'deki değişiklikler, GHS web sitesinde yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer. Sözleşme'deki değişikliklerden sonra GHS hizmetlerini kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen Sözleşme'yi kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Genel Hükümler

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu Sözleşme'den doğabilecek herhangi bir anlaşmazlık, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, söz konusu hüküm, Sözleşme'nin geri kalanını etkilemeden, geçerli ve uygulanabilir hale getirilecek şekilde yorumlanacaktır.

Bu Sözleşme, taraflar arasında tam bir anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm anlaşmaları, sözleşmeleri veya düzenlemeleri geçersiz kılar.

11. İletişim Bilgileri

Bu Sözleşme ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak GHS ile iletişime geçin:

GLORY Hosting Solutions A.Ş.
Büyükdere Caddesi No: 123 Kat: 5
Levent / İstanbul, 34394
E-posta: info@gloryhostingsolutions.com
Telefon: 0850 441 54 47